Hinnasto, hintatasot ja palvelupaketit
Tuotteet ja hinnat kolmella tasolla, asiakkaan hintatasot, palvelupaketit veloitusrajoineen, palvelumaksut ja dimensiot.
Kenelle: Pääkäyttäjä ja hinnoittelun oikeus; asiakaskohtaiset hinnat laskutusoikeus
Sovelluksessa:Hinnasto Palvelupaketit
Tuotteet ja hinnat
Hinnastossa ovat tuotteet: aika-, kappale- tai kiinteähintaiset, yksikkö, ALV, tili, pyöristys ja minimiveloitus. Hinnat ovat voimassa voimassaolopäivästä alkaen, joten hinnanmuutoksen voi tallentaa etukäteen.
Hinta ratkaistaan järjestyksessä asiakas → toimisto → tilitoimisto: asiakkaan oma hinta voittaa toimiston hinnan, ja toimiston hinta tilitoimiston perushinnan. Asiakkaan hintataso perii hinnan tuotteelta, ellei sille ole annettu omaa tuntihintaa.
Massakorotus nostaa rajattuja hintoja prosentilla. Esikatselu näyttää jokaisen muutoksen ennen vahvistusta, ja uudet hinnat tulevat voimaan valitusta päivästä.
Palvelupaketit
Paketti on kuukausihintainen palvelu. Paketissa määritellään:
- kuukausihinta ja laskutusväli (kuukausi, neljännes tai vuosi, ennakkoon tai jälkikäteen)
- sisältyvät tehtäväpohjat: niiden työaika sisältyy hintaan, eikä sitä laskuteta tuntityönä
- veloitusrajat, esimerkiksi 50 tositetta tai 4 tuntia kuukaudessa; ylitys laskutetaan.
Mallipaketit luodaan sivulla Palvelupaketit, ja asiakkaalle paketti lisätään asiakaskortin Hinnoittelu ja laskutus -välilehdellä. Kappalemäärät, kuten tositteet, kirjataan tehtävälle.
Kuukauden aikana voimassa oleva paketti laskutetaan koko kuukaudelta. Paketin tehtäviin tehty työ sisältyy pakettiin paketin voimassaoloaikana; sitä ennen tai sen jälkeen tehty työ laskutetaan tunteina.
Hinnanmuutoksen voimaantulo
Kun muutat asiakkaan paketin tai palvelumaksun hintaa tai muita laskutusehtoja, lomakkeelle tulee kenttä Muutos voimaan. Laskutusehtoja ovat paketilla laskutustapa, laskutusväli, laskurivin tuote ja veloitusrajat, ja palvelumaksulla myös omakustannus. Vanha hinta päättyy valittua päivää edeltävänä päivänä, ja uusi alkaa valitusta päivästä. Aiemmat jaksot laskutetaan entisellä hinnalla, ja asiakaskortilla näkyvät molemmat voimassaoloineen.
Voit valita myös tulevan päivän, esimerkiksi ensi vuoden alun, kun hinnanmuutoksesta on ilmoitettu asiakkaalle etukäteen.
Jos muutos osuu kesken kuukauden, kuukausiveloitus jaetaan sinä kuukautena päivien suhteessa vanhan ja uuden hinnan kesken. Neljännes- tai vuosiveloituksesta laskutetaan uusi. Paketin sisältämät kappalemäärät otetaan vaihtokuukautena vain uudesta paketista.
Jos korjaat virheellisen hinnan koko voimassaoloajalle, valitse voimaantulopäiväksi paketin tai maksun alkupäivä. Silloin muutos tallentuu sellaisenaan. Yksikkö- ja tuntihintojen voimaantulo valitaan Hinnasto-sivulla ja asiakaskortin hintatasoilla.
Palvelumaksut ja dimensiot
Palvelumaksut ovat toistuvia veloituksia, esimerkiksi ohjelmistolisenssejä, ja niille voi merkitä omakustannushinnan kannattavuuslaskentaa varten.
Dimensiot ja kustannuspaikat (Asetukset → Laskutus) vastaavat taloushallinto-ohjelman dimensioita. Laskurivin dimensio tulee projektilta, tuotteelta, asiakkaalta tai toimipisteeltä, ja se tallentuu laskulle.
Liittyvät ohjeet
- Laskutus ja laskuluonnoksetKuukausilaskutus, laskuluonnokset, vienti taloushallinto-ohjelmaan, laskutetuksi merkitseminen, hyvityslaskut ja luonnokseksi palauttaminen.
- Tehtäväpohjat ja toistuvat tehtävätMiten tehtäväpohja määrittelee toistuvan työn, miten eräpäivät lasketaan ja miten tehtävät syntyvät asiakkaille.
- Raportit ja kannattavuusJohdon raportit, tuntiraportti, kannattavuus, ennuste, tarjouskanta ja kellotukset sekä niiden tunnuslukujen laskenta.